«1) Тренинг показал, что многие вещи я делаю правильно
2) Помог охарактеризовать многих клиентов по-новому
3) Порадовало, что есть люди (компании), которые занимаются обучением и оказывают огромную помощь в работе
Спасибо! Вы супер!!!»
Иванова Елена, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Наталья! Огромное спасибо за прекрасно проведенный тренинг, за легкое общение, полезные и путные советы. С огромным удовольствием пообщаемся с Вами еще раз. Спасибо»
Наталья Шульман, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Очень благодарна за инструментарий работы с конфликтным клиентом, а также ранжирование компаний по направленности к клиенту и стандартам. Интересен опыт работы в группе по выработке ожиданий клиента (реальных)»
Лемешева Мария, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Необычный тренинг!!! Все здорово и на позитиве, много полезного с клиентом в теории и на практике. Остался заряд положительных эмоций и успех в дальнейшем решении проблем с заказчиком. Спасибо большое!!!!»
Анна Жеглатая, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«1. Благоприятная атмосфера
2. Много позитива
3. Ключевые фразы (для дальнейшей работы)
4. Знакомство с коллективом
5. Спасибо за тренинг»
Антонюк Антонина, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Все отлично, позитивно!!! Много информации и инструментов общения с клиентом»
Елена Максименко, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Был очень полезный тренинг, услышала много нового, позитивного и надеюсь, что все эти советы в дальнейшем пригодятся»
Читфелидзе Нино, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Запоминающиеся и полезные моменты: оценка шкалы ожиданий и реальности, метод мозгового штурма, управление эмоциями и работа с негативными клиентами. Muchas gracias!»
Кристина Миндрул, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
«Большое Спасибо! Хорошо. Продуктивно. Важно. Желаю принять участие в других тренингах»
Светлана Абрамова, ООО «Кристанваль-клининг», г. Москва, 03 июля 2013 года
