Силовые переговоры. Кремлевская школа переговоров. Технологии спецслужб

Редко бывает, что переговоры проходят при абсолютно равных условиях. Как правило, всегда кто-то влиятельнее и сильнее. Более слабой стороне, в большинстве случаев, приходится идти на уступки. Изучив силовые модели переговоров, Вы будете готовы не только к их использованию, но и нейтрализации

Цель тренинга:

Научиться как ведению силовых переговоров, так и их нейтрализации

Методы проведения:

Лекция, презентация, видеосюжеты, групповые и индивидуальные упражнения, моделирование ситуаций, обратная связь и персональные рекомендации участникам

Программа:

Переговоры как инструмент управления конфликтом

• Четырехпозиционное искусство ведения переговоров

Практика:
Самоанализ: от «Ахиллесовой пяты» к «Зоне роста»

Подготовка к силовым переговорам

• Личные качества переговорщика: Сила духа, уверенность, корректность
• Наблюдательность, память, внимание: методы наработки и тренировки
• Методы преодоления страха

Практика:
Диагностика переговорного профиля участников

• Компоненты переговорного процесса (бюджет переговоров): силы, средства, ресурсы
• «Дорожная карта» переговоров. Прогноз на успех в переговорах

Практика:
Строим многогранник интересов

• Задачи силовых переговоров. Имитация переговорного процесса (умышленное затягивание переговоров, когда время — союзник оппонента. «Может быть». «Нам надо посоветоваться»). Провокация. Переговоры с целью показать непереговороспособность другой стороны

Практика:
Распознаем основные мотивы оппонента
Игра «Справедливость»

Сбор «основного досье» оппонентов

• Методы бизнес-разведки: наблюдение, приемы и способы сбора информации. Работа с полученной информацией
• Оперативный анализ оппонента. Речевые характеристики, физиогномические признаки, жесты, телосложение
• Зонирование личного пространства оппонента
• «7 радикалов» — технология ФСБ России по распознаванию особенностей личности. Как методику 7 радикалов можно использовать в переговорах

Практика:
Оперативный анализ оппонента. Использование личного пространства в переговорах

• «Провокационная диагностика»: способы безопасного применения
• Блеф в переговорах. Блефоанализ оппонента. Приемы полублефа для достижения цели

Практика:
Провокационная диагностика. Блефанализ

Кремлевская школа переговоров

• Отличительные признаки Кремлевской школы переговоров
• Пять постулатов Андрея Андреевича Громыко
• Повестка дня. Ставим проблему
• Молчать и слушать не перебивая. Собрать «бобы»
• Задавать вопросы. Распределение ролей «гость — хозяин». Хозяин задает вопросы, гость отвечает

Практика:
Конкретизирующие вопросы. Боремся за роль «хозяина». Перехватываем инициативу. Прием «Контрвопросы»

• Задать шкалу ценностей. «Обесценить». «Хозяин» вводит свою систему ценностей

Практика:
Оценка своей сильной стороны. Учимся задавать критерии. «Обесценивание оппонента»

• Предложить опору

Практика:
Методики «Показать путь к жизни», «Альтернативные вопросы», «Ультиматум»

• Фиксация договоренностей. Зона неопределенности. Страх как состояние перемотивации. Гладим по голове («поглаживание»). Выбор без выбора

Практика:
Осваиваем Зону неизвестности как мощнейший переговорный прием

• Маятник эмоций. Как придать маятнику оппонента максимальную амплитуду
• Этичность применения кремлевской методики
• Как противостоять переговорщикам, которые владеют кремлевской методикой ведения переговоров. Приемы

Практика:
Анализ видеосюжета «Полный цикл переговоров по кремлевской методике»

Специальные технологии в переговорах

• Роли в переговорах. Умение играть роль. Умение распознавать роль
• Методика сдерживания: создаем доверительные отношения
• Компроментирующая или скрытая информация об оппоненте. Использование личной информации. Применение дезинформацмм
• Манипулирование сознанием — психологический прием спецслужб. Основные модели, приемы подстройки, стратегии внушения
• Манипуляции с окружающей средой
• Выведывание: психологические методы получения информации от собеседника в случаях, когда он информацию выдавать не желает. Тактические приемы сопровождения выведывания
• Вербовка: методика получения союзника и помощника. Экспресс-определение потребностей личности, психотехнические приемы для слома предубеждений собеседника. Психотехнология создания доверительных отношений
• Алгоритм разговора в ситуации шантажа. Умение вести торг
• Адаптированные приемы спецслужб. Методы боевого НЛП

Практика:
Отработка навыков применения лучших переговорных техник и особых приёмов из практики спецслужб

Методы нейтрализации силового давления

• От защиты от манипулирования к управлению
• Отключить эмоции
• Навести туман
• Забалтывание
• Эмоциональная атака
• Атака статусом

Практика:
Заключительная игра «Силовой поединок»

Отзывы участников

Регистрация

• При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
• При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
• При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
• Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.