Манипуляции и контрманипуляции
Продолжительность: | 1 день | Тренеры и преподаватели: | | Салманов Вадим | Бизнес-тренер, специализация деловые коммуникации, управление продажами, навыки продаж, управленческие компетенции. 20 лет предпринимательского опыта |
| Расписание: | с 10.00 до 18.00 очно | Стоимость участия: | 9 700 руб. c учетом всех налогов при оплате за 2 недели до начала обучения: 7 700 руб. c учетом всех налогов |
| Обратите внимание! Эту программу Вы можете заказать в корпоративном и индивидуальном форматах |
«У людей есть сильные защитные механизмы против того,
что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции
состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались»
Томас Хайн
Манипуляции — это то, что происходит в нашей жизни постоянно. Люди волей не волей прибегают к различным хитростям, маневрам, уловкам. Психологическая выгода при манипуляции — повышенное внимание значимых людей, повышение самооценки, приобретение более высокого авторитета и уважения и т.п. На тренинге по манипуляциям будут даны даны технологии двух противоборствующих сторон: манипулятора и манипулируемого
Цели тренинга:
-
освоить основные техники и приемы манипуляторов
-
приобрести навыки правильного реагирования на манипулятивное воздействие, а также овладеть техниками активной и пассивной защиты своих интересов и интересов окружающих/ компании
-
приобрести навыки манипулятивного (контрманипулятивного) управления взаимодействием участников общения
-
научиться выстраивать такой стиль общения, который оптимально подходит для достижения ваших целей
Методы проведения:
Мини-лекции, самодиагностика, индивидуальные и групповые упражнения, ролевые игры, спарринг, психотехники
Программа:
-
Почему манипулирование неизбежно
-
Психологическая характеристика манипуляций
-
Личность и цели манипулятора
-
Личность и цели манипулируемого
-
Виды манипуляций и система психологических «уловок»
-
Эмоциональная манипуляция
-
Манипуляция на основе административного ресурса
-
Универсальная манипуляция
-
Типичные способы манипулирования собеседником
-
Наиболее распространенные манипуляционные «ловушки» и сигналы попадания в них
-
Источники манипулирования: потребности, слабости, пристрастия, ритуалы
-
Основные манипуляции политиков, топ-менеджеров, сотрудников ФСБ
-
Как манипуляторы продают свои продукты без аргументов
-
Ложь в манипулировании
-
Методики отражения манипуляций
-
Технологии «провала» манипуляций
-
В каких случаях нужно устраняться от воздействия манипуляций
-
Скрытые технологии ухода от манипуляций
-
Когда нужно входить в открытый конфликт с манипулятором
Практика:
Отработка способов манипулирования. Отключение «критического мышления» оппонента
Тренировка приемов распознавания манипулятора
Освоение техник распознавания вербальных и невербальных признаков манипуляций
Пассивная защита от манипуляций: задержка спонтанных реакций, сохранение самообладания
Скрытые технологии ухода от манипуляций
Активная защита от манипуляций: разоблачение и контрманипуляция
Обучение и тренировка техник защиты от манипуляций:
-
Техника «локализации проблемы»
-
Треугольник Карпмана
-
Техника «заезженной пластинки»
-
Трансактный анализ
-
Техника отказа с помощью разделения ответственности
-
Техника работы с агрессивным контрагентом
Отзывы участников
«Материал дан структурно и легко усваиваем. Тренер активна и открыта к любым вопросам. Спасибо Наталье!»
Ерпылев Владимир Владимирович, менеджер, г. Москва, 29 сентября 2018 года
«Хороший уровень преподавания и подачи материала»
Воробьева И.Г., Москва
, 13 мая 2018 года
Регистрация
Заполните форму регистрации ниже или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.
- При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
- При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
- При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
- Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.
Скидки не суммируются. При расчёте скидки учитывается момент оплаты участия, а не отправки заказа
