В реальном бизнесе часто требуется сформировать команду для реализации задач в сжатые сроки. Успех деятельности команды складывается как из структуры, четкой цели, понимания каждым сотрудником своей роли в достижении результата, согласованности взаимодействия, так и эмоционального настроя на победу, вдохновения, воодушевления, драйва
Цели тренинга:
предоставить инструменты формирования команд
отработать навыки их использования
развить способности к принятию групповых решений и согласованным действиям
отработать навыки мотивации команды на успех
Методы проведения:
Теоретическая презентация, деловые и ролевые игры с последующим анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка
Программа:
Классификация команд
Подходы к формированию команд
целеполагающий
межличностный
ролевой
подход через решение проблем
Классификация, основанная на выделении в качестве индикатора уровня развития команды
Формальные и неформальные команды
Создание эффективной команды
Алгоритм формирования эффективной команды
Конструктивные и деструктивные командные роли
Стандарты взаимодействия
Лидирование в команде
Способы повышения групповой сплоченности
Практика: Отработка алгоритма формирования команды
Организация работы в команде.
Стадии развития команды
адаптация
группирование
кооперация
нормирование деятельности
функционирование
Постановка задач
Распределение ресурсов
Установление стандартов
Мотивация, связанная с деятельностью команды
Контроль исполнения работы в команде
Критерии эффективности командной работы
Практика: Технологии групповой работы в команде: ситуационный анализ, мозговой штурм, др. Практика: Отработка навыков мотивации, настроя на победу, воодушевления
Внутрикомандные коммуникации
Мотивирующая коммуникации
Инструктирование
Консультирование
Оценочная коммуникация и контроль выполнения задачи
Разрешение «проблемных зон» в коммуникациях
Практика: Отработка специфических психологических методов построения внутрикомандной коммуникации
Технологии решения проблем в команде
Индикаторы неэффективного командного взаимодействия
Анализ конфликта: цели, мотивация, приоритеты, ресурсы
Стратегии взаимодействия в конфликте
Методы оптимизации командного взаимодействия
Практика: Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций
